Q1
若產品使用上有疑問時,該如何處理?
您可直接播打公司專線04-23353388,有專人會為您服務;或者直接來信於st@stlife.com.tw,本公司將為您解決任何的問題。
Q2
當產品發上故障時,該如何解決?
當產品發上故障時,您可先來電說明故障原因,若需要送回維修時,請寄至:414台中縣烏日鄉環中路8段615號,翔天國際有限公司收。注意:請記得附上您的姓名、電話、地址及故障原因。
Q3
若想要詢問產品價格時,該如何詢問?
在本網頁首頁有設置詢價表連結處,或者直接點選以下連結即可 http://www.stlife.com.tw/inquiry.html
Q4
所有產品的保固期間都為多久?
所有產品的保固期限皆為1年,若超過保固期限時,維修費請自理。
Q5
是否有提供現場觀看及試坐的服務?
有的,本公司地址:414台中縣烏日鄉環中路8段615號,本公司設有產品展示間,產品眾多內容豐富,歡迎試坐參觀。
Q6
若還有其他的問題無法從問與答中解決時,該怎麼辦
可直接至本公司留言版上留言您的疑問,會有專人為您解決您的疑問。